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小程序+知识付费,自客推出「小灯塔」做互联网职场人学习社区

编辑:小豹子/2018-06-13 17:17

  原标题:小程序+知识付费,自客推出「小灯塔」做互联网职场人学习社区

  背靠 10 亿月活的微信生态,小程序在今年爆发出很强的生命力。

  我们曾详细讨论过社交电商,并指出由于微信内人群分层,企业能以更精准的方式触达用户。如果说以拼多多为代表的一批社交电商试图获取三、四、五线城市女性用户,那么今天要介绍的小灯塔,则以小程序+知识付费瞄准了微信里上进的职场人。

  小灯塔是人才共享平台“自客”推出的小程序,希望用知识付费与社区的形式连接互联网凤凰彩票网(fh643.com)职场人。

  为什么要做这样一款产品呢?我们可以从宏观市场需求和自客自身优势两方面来看。

  首先看市场需求,创始人文双认为职场类的知识付费需求体现在三方面:

  除了满足宏观市场需求,小灯塔的定位也结合了自客的优势。自客平台聚集了 8000 多个总监以上的职场人,这解决了小灯塔的导师供给问题。另外,创始人文双曾是拉勾网和智联招聘等招聘平台高管,创始团队大多有10年以上人才招聘行业从业经验,了解大多企业的用人标准以及职场小白在晋升过程中的需求,这使小灯塔能帮导师设置、梳理课程。

  具体来看,小灯塔邀请入驻的是企业总监及以上的导师(目前有 100 位导师入驻)包括江南春、前苹果中国COO黄瑜等,课程则根据用户所处阶段、需求不同设置,包含硬技能和软技能两大类——运营、产品、市场、技术知识等属于硬技能,软技能则包括沟通技巧、求职面试方法、职业素养、职业发展等。

  和市面上大多知识付费产品不同,小灯塔未采用音频和直播课,而是采用社群形式,用户报名满一定人数后可加入社区,在 90 天的课程里跟随前辈学习,还可参与导师、同学之间的话题互动,向导师提问、加导师凤凰彩票娱乐平台(5557713.com)微信建立人脉等。文双认为,许多知识付费产品只解决用户焦虑和简单认知问题,但真正给出实际解决方案的不是“高瞻远瞩”的名人,而是走过相似路径的职场人。小灯塔的导师和学员是师徒关系,给学员的是更亲密、更有实操性、更沉浸的体验。

  从这个角度看,比起单纯的知识付费,小灯塔的产品偏向于更加落地同时又轻量化的职场培训。36氪最近在一篇关于知识付费的文章中讨论过,单纯启发式的音频内容很难真正满足用户需求,内容和服务叠加才能让用户不仅“懂道理”,还能“过好这一生”。

  最后讨论下小程序是否适合课程类产品。产品轻、流量来源多、易在社群传播是小程序的优点,前面提到人以群分,具有相似需求的职场人容易被聚集在一起,彼此分享“焦虑”和解药。根据小灯塔提供的数据,现在他们有十几个公众号矩阵,上千个社群。

  同时小程序也有缺点,比如留存差、唤醒困难等,这会影响用户的长期参与复购。文双认为,目前最主要的挑战还是如何获取持续不断的里流量,在早期小程序适合做尝试和迭代,未来还是希望多平台发展。

  自客之前获得高榕资本的千万级天使、火山石资本的A轮投资,目前正在启动A+轮融。

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